Una falla mecánica en el Tren Maya provocó que decenas de pasajeros quedaran varados durante más de cinco horas en la ruta que conecta Mérida con Cancún. El incidente ocurrió cuando la locomotora perdió potencia a mitad del trayecto y se interrumpió el sistema eléctrico del convoy, lo que obligó a detener el servicio en una zona aislada de las vías.
Los testimonios de los usuarios, difundidos a través de redes sociales, describen cómo la unidad se detuvo de manera repentina en un lugar remoto, dificultando la atención inmediata a quienes viajaban a bordo. La falta de energía afectó el funcionamiento interno del tren, dejando sin aire acondicionado a los vagones y elevando la temperatura en su interior conforme pasaban los minutos sin una solución clara.
La situación generó tensión entre los pasajeros, quienes reportaron un ambiente de incertidumbre y molestia ante la falta de respuesta por parte del personal operador. Las exigencias de auxilio se hicieron presentes, evidenciando la insuficiente capacidad para atender emergencias técnicas en un proyecto que busca ser un sistema de transporte eficiente y accesible para la población.
Después de cinco horas de retraso, intervino personal técnico de las fuerzas armadas junto con mecánicos del sistema ferroviario para reactivar parcialmente la unidad o coordinar el transbordo de los afectados. Gracias a esta maniobra, los pasajeros pudieron continuar su viaje hacia Quintana Roo, aunque el servicio acumuló una demora considerable en uno de los tramos más utilizados del Tren Maya.
Este incidente pone en evidencia la necesidad de fortalecer la infraestructura y el mantenimiento de un proyecto que, en su esencia, representa una oportunidad para mejorar la movilidad y la justicia social en el sureste del país, facilitando el acceso a un transporte público digno y colectivo, frente a los modelos privatizadores y excluyentes que han predominado históricamente.
